Terms of Service

Y Kolea digunakan untuk alur kerja operasional developer properti, tim marketing, lapangan, admin, dan pembeli.

Setiap tenant bertanggung jawab atas data, keputusan komersial, dokumen, dan komunikasi yang dimasukkan ke sistem.

Akun harus dipakai oleh pengguna yang berwenang di tenant terkait.

Tenant bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akses, termasuk email, password, dan perangkat kerja.

Y Kolea dapat membatasi atau menghentikan akses yang melanggar peran, keamanan, atau kebijakan layanan.

Saat tenant memakai portal pembeli, tenant bertanggung jawab memastikan informasi yang ditampilkan memang siap dibagikan ke pembeli.

Mode continuity dan read-only dapat diterapkan sesuai status komersial tenant agar histori pembeli tidak hilang mendadak.

Paket, aktivasi unit, dan add-on mengikuti proposal atau kesepakatan komersial yang berlaku.

Untuk fase early use, penagihan dapat dilakukan secara manual sampai payment automation diaktifkan.

Y Kolea membantu pengelolaan proses, arsip, dan transparansi operasional.

Keputusan hukum, pajak, pembiayaan, dan kontrak resmi tetap menjadi tanggung jawab developer dan pembeli.

Tenant tetap wajib meninjau dokumen legal, skema pembiayaan, dan proses penjualan sesuai aturan yang berlaku.

Tenant harus memastikan dokumen, gambar, dan data yang diunggah memang berhak digunakan dan dibagikan.

Konten yang melanggar hukum, hak pihak lain, atau keamanan layanan dapat dihapus atau dibatasi.

Pertanyaan layanan, export data, atau reset akses dapat diajukan ke support@ykolea.com.