Legal
Y Kolea dipakai untuk mengelola prospek, progres pembangunan, dokumen, pembayaran, dan komunikasi pembeli. Berikut cara data dipakai saat layanan berjalan.
Data akun: nama, email, nomor telepon, role, dan tenant.
Data operasional seperti proyek, unit, prospek, dokumen, transaksi, konsultasi, garansi, dan progres lapangan.
Data teknis minimum yang dibutuhkan untuk keamanan, audit, dan kestabilan layanan.
Menjalankan dashboard developer, marketing, mandor, admin, dan portal pembeli.
Menyimpan histori keputusan, dokumen, pembayaran, dan progres agar tidak hilang di chat terpisah.
Mengirim notifikasi operasional seperti progres, tagihan, atau balasan konsultasi bila integrasi tersedia.
Data tenant dibatasi per role dan per tenant sesuai kebijakan akses aplikasi.
Pembeli hanya melihat data yang relevan dengan unit dan akun mereka.
Kami tidak menjual data tenant atau pembeli ke pihak ketiga untuk iklan.
Dokumen, foto lapangan, dan lampiran konsultasi disimpan untuk kebutuhan operasional, arsip, dan audit.
Akses file sensitif menggunakan kontrol akses aplikasi dan signed URL saat diperlukan.
Data disimpan selama tenant aktif dan selama diperlukan untuk histori pembeli, audit, atau kewajiban operasional.
Permintaan penghapusan atau export data diproses melalui kontak email yang tercantum di bawah.
Untuk pertanyaan privasi, kirim email ke support@ykolea.com.
